Isolamento social leva brasileiros a interagirem mais com chatbots
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Dados de 2019 do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots indicavam que, naquele período, mais de 60 mil bots haviam sido desenvolvidos no País. Imagine isso em 2020!
Com as transformações digitais mais aceleradas neste ano, ocasionadas principalmente pelo isolamento social, em decorrência da pandemia de coronavírus em todo o mundo, milhares de empresas do Brasil já estão se adaptando ao “novo normal”, de olho naquilo que ainda está por vir.
Muitos negócios passaram a investir no mercado de e-commerce, para não perderem vendas devido ao fechamento das lojas físicas, implantando programas de chatbots e livechats, com o objetivo de não perder o foco nos consumidores.
Não adotou ainda esse sistema em sua empresa? Vai ficar para trás dos novos tempos dos chatbots? Saiba o que a Unidire Comunicações pode fazer pelo seu negócio, via plataforma UnidireChat, acessando www.unidire.com!
