Quem deve estar por trás de um chatbot?
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Home office: chatbot pode aumentar a qualidade do trabalho remoto
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Um programa de chatbot e livechat, que usa algoritmo de Inteligência Artificial (IA), é capaz de compreender, pela escrita, o que o usuário quer com eficácia acima de 90%, chegando a mais de 95% de satisfação dos consumidores, segundo empresas que já implantaram esse sistema de comunicação.
Os bots tornaram-se populares no Brasil, nos últimos tempos, principalmente nos setores de finanças, recursos humanos (RH), seguros, tecnologia e varejo. E vem crescendo em outros, como: escritórios de advocacia, hospitais, clínicas médicas, instituições de ensino, especialmente faculdades e universidades, entre outras áreas.
Desenvolvida e mantida pela Unidire Comunicações, a plataforma UnidireChat mantém sua empresa conectada a seu público-alvo 24 horas por dia e 7 dias da semana, a partir de recursos de campanha multicanal via SMS. Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber e WeChat.
No mercado desde 2017, a Unidire tem experiência para atender a qualquer negócio que precisa estreitar laços e fidelizar seus clientes, além de conquistar novos públicos, de forma mais rápida e prática. Confira em www.unidire.com!
