‘Novo normal’: setor hoteleiro deve estar preparado para retomada
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Quem deve estar por trás de um chatbot?
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Pesquisas da CNI – Confederação Nacional da Indústria indicam que, nos últimos anos, houve um importante crescimento no número de empresas do Brasil que usam tecnologias digitais, dentro da chamada revolução da “Indústria 4.0”.
Diante do universo da transformação digital aplicada aos negócios, outro estudo – desta vez, da Oracle – aponta que 80% das empresas já utilizam chatbots ou planejam usá-los até 2021.
Levando em conta o atual cenário da economia global, o processo de digitalização das empresas teve de ser acelerado, a partir da criação de sites mais profissionais com foco, principalmente, no setor de e-commerce (vendas online).
Responsável pela plataforma UnidireChat, a Unidire Comunicações faz parte dessa revolução, oferecendo soluções para empresas, instituições de ensino, clínicas médicas, escritórios de advocacia, entre outros segmentos que precisam estreitar laços com seu público-alvo e encontram, nos chatbots e livechats, as melhores estratégias para isso.
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